Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mag. Natalie Touray – „sinnvoller lernen“ Ferchergasse 5 1170 Wien, Österreich
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen von Mag. Natalie Touray im Rahmen des Angebots „sinnvoller lernen“.
Das Angebot umfasst insbesondere:
- Einzeltraining bei Legasthenie und Dyskalkulie (vor Ort und online)
- 4er-Blöcke
- monatliche Trainingsmodelle
- AFS-Computertestungen
- Bereitstellung von Übungsunterlagen
Der Unterricht erfolgt auf Deutsch und richtet sich an Kinder, Jugendliche und Erwachsene.
2. Vertragsabschluss
Die Buchung erfolgt individuell per E-Mail. Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin oder Angebot schriftlich bestätigt wurde.
Ein kostenloses Erstgespräch (ca. 30 Minuten) dient dem Kennenlernen und ist unverbindlich.
3. Leistungen
Die Leistungen umfassen Testung, individuelles Training bei Legasthenie und Dyskalkulie sowie die Bereitstellung von Übungsunterlagen zur selbstständigen Vertiefung.
Der Unterricht kann erfolgen:
- online oder
- vor Ort beim Kunden (Hausbesuch in 1170 Wien und angrenzenden Bezirken)
Falls ein Vor-Ort-Termin nicht möglich ist, kann der Unterricht jederzeit online durchgeführt werden.
Die Termine werden flexibel vereinbart.
4. Preise und Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Überweisung auf das angegebene Bankkonto.
Erst nach Zahlungseingang besteht Anspruch auf die vereinbarte Leistung.
5. Terminvereinbarung und Storno
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt die Verrechnung nach individueller Kulanz.
Sollte die Trainerin einen Termin absagen müssen, wird ein Ersatztermin vereinbart.
6. 4er-Blöcke
4er-Blöcke sind ab Kaufdatum 2 Monate gültig.
Nicht konsumierte Einheiten innerhalb dieses Zeitraums verfallen ersatzlos.
Eine Rückerstattung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen.
7. Monatsmodelle ("flexibles Modell")
Es können Trainingspakete für 1, 3 oder 5 Monate gebucht werden.
- Die gewählte Laufzeit ist verbindlich und endet automatisch.
- Es erfolgt keine automatische Verlängerung.
Ein Wechsel auf ein kürzeres Paket während der Laufzeit ist möglich. In diesem Fall wird der Differenzbetrag zum jeweils höheren Monatspreis nachverrechnet.
Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus.
8. Übungsunterlagen und Urheberrecht
Alle bereitgestellten Materialien (insbesondere PDFs und Übungsunterlagen) sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist nicht gestattet.
9. Haftung und Erfolg
Die angebotenen Leistungen stellen eine individuelle Unterstützung dar, ersetzen jedoch keine schulische oder im Bedarfsfall therapeutische Betreuung.
Es wird keine Erfolgsgarantie übernommen.
Der Lernerfolg hängt maßgeblich von:
- der Mitarbeit des Kindes bzw. der Person sowie
- der Unterstützung durch die Eltern
ab.
10. Teilnahmevoraussetzungen
Bei minderjährigen Teilnehmern erfolgt die Buchung und Verantwortung durch die Erziehungsberechtigten.
Die Erziehungsberechtigten verpflichten sich, das Kind bestmöglich beim Üben zu unterstützen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.